Frequently Asked Questions
Answers to common questions about کرکٹ گفتگو.
01 کیا کرکٹ گفتگو کسی سرکاری لائسنس کے تحت کام کرتی ہے؟
+
کرکٹ گفتگو کو کورٹ آف گیمنگ کمیشن (CGC) سے لائسنس ملا ہے اور یہ تمام بین الاقوامی قواعد کی پیروی کرتی ہے۔ صارفین کی ذاتی معلومات TLS انکرپشن سے محفوظ رکھی جاتی ہیں۔ لائسنس کی تفصیل ہماری ویب سائٹ کے فٹر میں دستیاب ہے۔
02 کرکٹ گفتگو کا ویلکم بونس کتنے گنا ڈپازٹ پر ملتا ہے اور اس کی ویجرنگ شرط کیا ہے؟
+
نئے صارفین کو 100% ویلکم بونس ملتا ہے، جس کی زیادہ سے زیادہ حد 5,000 PKR ہے۔ بونس پر 35 گنا ویجرنگ (playthrough) کرنا ضروری ہے، صرف بونس کی رقم پر لاگو ہوتا ہے۔ یہ شرط کلیم کرنے کے 30 دن کے اندر پوری کرنی ہے۔
03 مجھے کرکٹ گفتگو پر رقم جمع کرنے کے لیے کون کون سے ادائیگی کے طریقے دستیاب ہیں؟
+
آپ Visa، Mastercard، JazzCash، EasyPaisa، Skrill، Neteller اور کرپٹو (BTC، ETH، USDT) کے ذریعے ڈپازٹ کر سکتے ہیں۔ ڈپازٹ ایکسپریس ہوتے ہیں جبکہ ای-والٹ اور کرپٹو سے فوری ہوتے ہیں۔
04 کرکٹ گفتگو پر کم از کم ڈپازٹ اور نکلوانے کی حد کتنی ہے؟
+
کم از کم ڈپازٹ 500 PKR ہے، جبکہ کم از کم نکلوانے کی حد 1,000 PKR ہے۔ بینک ٹرانسفر یا ای-والٹ کے ذریعے نکلوانے پر عموماً 24 سے 48 گھنٹے لگتے ہیں۔ بڑی رقوم کے لیے اضافی تصدیقی مراحل ہو سکتے ہیں۔
05 کرکٹ گفتگو پر اکاؤنٹ کی تصدیق (KYC) کیوں ضروری ہے اور اسے کیسے مکمل کروں؟
+
KYC لازم ہے تاکہ غیر قانونی سرگرمیوں اور جعلی اکاؤنٹس کو روکا جا سکے۔ آپ کو اپنا شناختی کارڈ، پتہ کا ثبوت اور بینک کی تفصیلات جمع کروانی ہوں گے۔ دستاویزات اپلوڈ کرنے کے بعد ہماری ٹیم عموماً 24 گھنٹے میں تصدیق کر دیتی ہے۔
06 کیا میں کرکٹ گفتگو پر اپنی شرط کو روک سکتا ہوں یا اکاؤنٹ بند کر سکتا ہوں؟
+
جی ہاں، ‘سیلف ایکسکلوژن’ کا آپشن آپ کو 1 دن سے لے کر 6 ماہ تک کے لیے اکاؤنٹ فریز کرنے دیتا ہے۔ اس کے علاوہ ‘کولنگ آف پیریڈ’ بھی دستیاب ہے جس میں آپ کو 24 گھنٹے کا وقف ملتا ہے۔ کسی بھی صورت ایسا کرنے کے لیے ایپ یا ویب سائٹ کے ‘ذمہ داری’ سیکشن میں جائیں یا ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔